SURPLUS MILITAIRE LE MARSOUIN

"J'y suis allée pour m'acheter des chaussures militaires pour le travail dans les vignes"

"Je me suis rendue avec mon fils directement en boutique après avoir regardé sur le site internet. Nous avons été très bien renseignés. Service et marchandises de qualité. Encore merci pour l'accueil"

"Magazin en ligne. Le patron est très professionnel. Suite à une erreur sur un produit, il m'a contacté pour trouver une solution. Je n'hésiterai pas pour une prochaine commande ... Très pro et en plus sympathique."

"Super moment passé avec Eric, un des deux commercial du magasin. Super feeling, très accueillant, de très bons conseils...concernant le magasin, c'est très complet, pour tout les goûts, matériel de qualité. Rien à dire mis a part que je conseille si vous êtes passionné de chasse, pêche, bushcraft ou même militaire pour avoir du bon matos. Je repasserai, j'ai une veste qui me fait de l'oeil,😜"

"Commande passée le 10 décembre, livraison le 12 décembre . J'ai été très surprise vu les avis négatifs que j'avais lu . En plus je n'avais pas validée ma commande le responsable m'a appelé pour me prévenir, je le remercie car j'aurais pu attendre longtemps ma commande ."

"Un surplus où on trouve un grand choix de reconstitutions neuves - et de grande qualité - de vêtements militaires solides et pratiques. Leur site est clair et précis. J’y ai trouvé sur place exactement ce que je recherchais, conseillé par un gérant disponible et sympathique. Une excellente adresse."

"Franchement bien. Produit conforme au site web, produit bien emballé, une semaine entre la commande et la livraison. Je recommande vivement"

"Impossible de consulter le site sans accepter les cookies. Peut-être le modèle de vente en ligne le plus inefficace, mais bon courage, continuez..."

"Super, commercial, souriant et quand on a fait des achats on a dépassé l'heure de fermeture sans problème"

"Accueil parfait, très dévoué pour satisfaire ma demande. Allez-y"

"Surplus top qualité J'ai commandé un sac de l'armée roumaine ayant quelques dizaines d'années ( un marquage est de 1972 ), non seulement il est arrivé moins de 48H après l'envoi de la boutique, mais en plus il est littéralement neuf ! Tout les marquages sont présents, aucune pièce de cuir ne présente la moindre déchirure ( bien que tout le cuir demande une bonne séance a l'huile de pied de bœuf ) et aucune tâche sur la toile ! Et l'oxydation des pièces métalliques est tellement légère que l'on peut dire qu'elle est inexistante ! Seul bémol histoire de chipoter, l'emballage du sac était un peu léger à mon goût, ayant déjà eu par le passé de mauvaises surprise suite d'un manque de protection des colis dans d'autres boutiques."

"Me suis rendu sur place, 50 minutes de route A/R. Je fais mon choix, j’essaye, je vais payer. « Ah non, on ne prend pas la carte bancaire… » En 2024 ? Vous la prenez sur internet et pas en magasin ? « C’est comme ça. Commandez sur le site maintenant. » Pas lui le vendeur sur son ordi, non… « débrouille toi toi même sur ton téléphone dans la boutique » ! Le meilleur reste à venir… Vendu 29€ en boutique 34,90€ sur le site !!! Bonjour l’accueil, le service, et à la fin l’arnaque. En cherchant sur le net j’ai trouvé et acheté la même pièce, marque Miltec, sur Amazon Allemagne, vendue 17€ au total 23€ avec la livraison, soit moins cher qu’au magasin de Venelles et sans me déplacer et même 20€ de moins que sur leur site avec la livraison. À bon entendeur salut."

"Je me souviens j'avais commandé des raquettes, je devais avoir un rabais, ils me l'ont pas fait en me disant qu'ils allaient le mettre en cash dans le colis, et ces escrocs ne l'ont pas faits !"

"C'est simple, le surplus militaire le Marsouin a tout ce qu'il vous faut avec en prime un service client de qualité et une livraison rapide. Ca fait 3 fois que je commande et a chaque fois c'est carré. Vraiment Rien a redire !"

"Très bon contact téléphonique et commande reçue en 2 jours. Excellent service. Je recommande."

"Super service client, la commande était urgente, ils ont tenu compte de ma demande... RAS, merci beaucoup. Je recommande, c'est une bonne boutique."

"Service en ligne avec livraison très rapide, c'est extrèmement agréable. Et toujours bien renseignés par téléphone en cas de besoin: amabilité, disponibilité, et écoute. Merci"

"Les commandes en ligne sont rapides et le materiel est de qualité. Dans l'éventualité d'un échange, le service est extrêmement aimable et arrangeant. Je recommande fortement"

"Livraison rapide, le matériel semble de bonne qualité, malgré un petit cafouillage au niveau d'un retour qui s'est bien terminé. Je recommande"

"Très peut de choix en magasin, ne prends pas la CB.... Gérant désagréable dès l'arrivee dans le magasin. Heureusement qu'il y a d'autres magasins de surplus avec bien plus de choix en magasin et qui ont envie de travailler."

"Accueil au top …j’étais venu chercher une ceinture qui n’étais plus exposé dans la boutique néanmoins le responsable a cherché dans son stock pour me trouver la dernière ceinture que je voulais et à un prix plus qu’abordable …merci 👍👍👍"

"Jamais déçu, produits de très bonne qualité et livraison rapide ! Je recommande les yeux fermés"

"Accueil très sympathique, du choix dans cette boutique difficile à trouver, mais facile pour se garer. rien à redire"

"Excellent. Première commande et certainement pas la dernière. Produit top et communication impeccable. Je recommande vivement. Franck M."

"Bonjour Colis reçu rapidement Bâche terrain 3 x 3 m Ultra-Light cam ce T.O.E. Design Merci tout est parfait. Je ne manquerais pas de revenir auprès de votre boutique si besoin. Bien a vous david."

"Accueil très agréable, un large choix de matériels, un vendeur passionné, a noter que tous les articles de leur site ne sont pas forcément en rayon, c'est plus un showroom a part ça c'est 100% validé !"

"Simplement parfait, j'ai commandé des Rangers Argueyrolles, tout est excellent de A à Z, envoi rapide, produit conforme et un super SAV. Je recommande fortement!"

"Habitué de cette boutique depuis longtemps, aucune déception quant au service, conseils, produits. Beaucoup de choix ainsi qu’un accueil sympa et très professionnel ! Je recommande !"

"j 'ai commandé en ligne un sac suisse M90 , facture excellente, prix très raisonnable, envoi rapide. je recommande"

"Bonjour je vous fois des excuses le magasin où l'accueil n'a pas été sympa est celui de Trans en Provence et non le votre. Erreur dû à Google qui m'a demandé un commentaire sur votre magasin où je ne suis jamais venu. Encore milles excuses. Éric"

"Les personnes que j'ai eu au téléphone sont adorables charmantes de très bons conseils, la bâche camouflage est d'excellente qualité et pour ne rien gâcher elle est arrivée en Corse en 48h!!! Je recommande vivement 🤗"

"Site internet remplis de choix, prix très abordables et un service client de qualité. Je recommande vivement. Un jour quand je serais sur le secteur, je viendrais en boutique directement 😉"

"Au top ! commande le mercredi soir, livré le samedi matin, FdP gratuits! Équipement de très haute qualité. Merci!"

"j'ai acheté un article soldé..et 2 jours après ma commande est annulé par Le Marsouin, sans aucune explication..En me reconnectant, je vois que l'article est toujours a la vente, mais avec un prix supérieur a celui dont je l'ai commandé...!! pas très commercial, limite frauduleux..!!"

"Commande arrivée rapidement . Un produit trop petit . Retour et remboursement sans aucun problème et échanges téléphoniques avec le vendeur parfaits . Je recommande+++"

"Un service client de haute qualité, je me suis trompée au niveau de l'ensemble pantalon veste (je n'avais pas remarqué), le service m'a appelé pour me conseiller et m'a expédié la commande 20 min après, AU TOP ! (commande sur le site web)"

"A la recherche d'un sac de voyage pratique et solide, je me suis rendu chez le Marsouin. Un accueil très pro, et un véritable accompagnement. Le conseiller n'a pas cherché à me fourguer le modèle le plus cher mais bien celui qui était le plus approprié à mes besoins. Beaucoup de choix d'ailleurs dans la bagagerie. Un tel accueil et l'écoute active du vendeur ont fait que je reparti en sus avec une superbe veste et un pull Brandit dont je suis absolument ravi. Bref, je recommande vivement cette boutique, véritable caverne au trésor pour les amateurs de matos de qualité à prix raisonnables"

"Je viens de recevoir mes articles...et en suis très satisfait...très bonne qualité des produits...et commande reçue dans le délai respecté. Je recommande fortement."

"Je suis agent cynophile de sécurité, très contente de connaître ce lieu, accueil très agréable, personne très sympathique et professionel. Très bon matériels pour tout type corps de métiers, à prix abordable et de toutes tailles même pour les femmes. Je recommande,très positif."

"Je n'ai eu affaire au surplus que via leur site internet et n'ai donc jamais visité leur échoppe physique. Très disponibles, j'ai pu poser des questions et ai eu des réponses précises. Ils sont très pro, j'ai passé une commande un après-midi, et dix minutes après, le responsable m'a contacté pour vérifier une info avec moi, et le colis est parti dans la soirée. Reçu deux jours après, bien emballé et bien rangé, rien à redire ! Très satisfait de mes achats et du relationnel. J'irai visiter leur boutique avec plaisir si je passe dans ce coin là."

"Très bon accueil, mais déçu des filets de camouflages qui ne correspondent pas aux dimensions indiquées. Le rendu n est vraiment pas top ... cher pour le rendu..."

"Visite samedi 6 février 2021 de retour au surplus le marsouin (client depuis 2015) accueil toujours aussi chaleureux passionné par le matériels anglais je trouve toujours de quoi me satisfaire et ne manque jamais de laisser un avis constructif sur le matériel test retex ootdoor pour les futurs clients .juste merci ne changer rien .Philippe Mimet"

"J'ai acheté un sac 5.11. Je suis ravi du produit. Le vendeur, très sympathique, m'a tout de suite dirigé vers le produit qui me correspondait. Les prix sont ceux du marché."

"Très sympa' ! Nombreux articles très intéressants et très abordables. J'y suis allé pour juste voir le rayon bagage et je suis reparti avec tout ce dont j'avais besoin, plus une plaque métal publicitaire décorative vintage, une paires de chaussure montante style s.w.a.t.... Accueil sympathique, vendeur à l'écoute, patient et attentionné. J'y retournerais sans problème. 14 décembre 2019."

"Gros doute sur l'authenticité des couvertures de survie en laine suisse. En effet, pas de poinçon, aucun marquage permettant de certifier l'authenticité du produit. Les lettres K et C avec la croix blanche au milieu. Après questionnement aucune nouvelle du vendeur. Je ne sais même pas la signification de ces deux lettres.. On doit vous livrer un cadeau au delas de 100€ d'achat. Cadeau que je n'ai pas reçu. Bref, je ne suis pas satisfait."

"Extra... magasin atypique, qui va des articles vintage originaux et inattendus, aux produits techniques et professionnels. De très bon conseil et excellent accueil. Une très bonne adresse qui mérite le détour..."

"j'ai commandé une veste militaire italienne le mardi, reçue 48 h après comme prévu. Personnel très disponible et prêt à satisfaire au mieux le client (mesures prises et échangées par téléphone pour ne pas faire d'erreur sur la taille à commander. La veste correspond à mes attentes même si une couture est à reprendre sur quelques centimètres mais il s'agit de vestes originales déjà portées, alors ... A un grand merci à vous !! Boutique à recommander !!"

"SAV super rapide suite à un léger défaut sur un article commandé sur le site internet, le jour même nous avions un appel et un remplacement de l'article à leur frais, reçu 2 jours après. Très professionnel et agréable. Nous les recommandons vivement sans hésitation!"

"Commande effectué puis annulé (le produit m'a été offert par un proche), j'ai donc envoyé un mail et ai reçu une réponse téléphonique dans les 48h. Service client efficace et réactif"

"Au top Un super accueil et superbement à l'écoute. Tout ce qu'on peut attendre d'un commerçant. Seul petit bémol, leurs stocks sur leur site n'est pas aussi précis qu'en boutique (à mon grand bonheur). Je cherchais un holster pour mon glock 17...statut épuisé sur leur site mais en fait ils en avaient en stock. Je recommande avec grand R Merci encore à l'équipe du marsouin pour tout"